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perché i prezzi dei pacchetti stanno aumentando

Benzina, gas, cibo… Tutto sta aumentando. E le telecomunicazioni non fanno eccezione. I maggiori operatori francesi stanno rivedendo al rialzo i prezzi. Negli ultimi giorni, Bouygues Telecom ha diviso un messaggio ad alcuni dei suoi abbonati a Internet fisso Bbox. La notizia ha fatto rabbrividire la gente: l’operatore di Martin Bouygues li ha avvertiti di un aumento dei prezzi. Ciò equivale a 4 euro al mese. In cambio, Bouygues Telecom offre chiamate illimitate verso telefoni cellulari in Europa, nonché l’accesso al servizio di riproduzione TF1 Max e alla piattaforma podcast Majelan. Lo stesso vale per gli abbonati mobili di B&You. Alcuni sono stati avvertiti che il loro abbonamento aumenterà di 3 euro al mese in cambio di più dati. Questi aumenti di prezzo sono automatici. A meno che l’abbonato non indichi entro quattro mesi dalla notifica che desidera mantenere la sua offerta attuale.

Bouygues Telecom non è l’unico operatore ad alzare le bollette. SFR è anche un fan del “pagare di più per più servizi”. All’inizio di quest’anno, l’operatore sulla piazza rossa ha deciso di aumentare di 3 euro il prezzo dell’abbonamento per i suoi clienti Red, a fronte di un maggiore spazio di archiviazione nel cloud. Orange, dal canto suo, ha presentato ad inizio mese il suo nuovo cofanetto, il Livebox 6, con Wi-Fi migliorato† Viene commercializzato con abbonamenti decisamente più cari, ovvero 5 euro, rispetto alle offerte precedenti.

Una tendenza fondamentale

Questi aumenti fanno parte di una tendenza di fondo. I prezzi sono in aumento da poco più di un anno. Nel 2021, la bolletta media per gli abbonati a Internet fisso è aumentata di 30 centesimi a 33,5 euro al mese, secondo Arcep, l’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni. Lo stesso per quelli dei clienti mobile, che sono aumentati di 50 cent a 14,9 euro. Questi aumenti di prezzo fanno arrabbiare regolarmente gli abbonati, in un contesto in cui una buona connessione a Internet è diventata essenziale. Arrivano in un momento in cui il potere d’acquisto è sottoposto a forti pressioni. Ma non dimenticare che la Francia beneficia ancora di prezzi delle telecomunicazioni tra i più bassi d’Europa.

Questa situazione non può continuare con Orange, SFR o Bouygues Telecom. “Questo non è ragionevole e non si adatta all’investimento, all’innovazione e al percorso che dovremo intraprendere nei prossimi anni”disse Arthur Dreyfuss, presidente della Federazione francese delle telecomunicazioni (FFT) e segretario generale di Altice France (SFR), lo scorso dicembre. Come i suoi concorrenti, ritiene che l’industria non possa sostenere prezzi così bassi e allo stesso tempo investire massicciamente nelle reti. Nel 2020 Orange, SFR, Bouygues Telecom e Free hanno speso circa 11,5 miliardi di euro in fibra ottica, 4G e il nuovo 5G. Un record, sapendo che i loro investimenti nel 2015 sono stati “solo” 8 miliardi di euro.

Guadagna con “l’esplosione delle applicazioni digitali”

Tuttavia, per gli operatori, il contesto è ora favorevole agli aumenti dei prezzi. La crisi sanitaria ha molto a che fare con questo. Il Covid-19 e le carceri hanno portato alla nascita del telelavoro e di una miriade di applicazioni digitali che vanno dal video allo shopping online, passando per lo streaming. Queste pratiche richiedono una larghezza di banda particolarmente elevata e richiedono connessioni più potenti. Per molti francesi giustificano la rinuncia alla vecchia ADSL per passare alla fibra ottica. “Il 61% dei francesi ha annunciato di aver scoperto nuove applicazioni negli ultimi due anni”, ha affermato Fabienne Dulac, boss di Orange France, durante la presentazione del nuovo Livebox 6 a Parigi. Secondo lei questo è “esplosione d’uso” Registrati ” puntuale “

Secondo il gestore, è accompagnato da a “requisito di prestazione” aumentato… che Orange, come i suoi concorrenti, intende convertire in denaro contante freddo. Fabienne Dulac cita uno studio OpinionWay commissionato dall’operatore storico e conferma che il 39% dei francesi afferma di “disposto a pagare di più” per una connessione più veloce, più affidabile e più sicura. Quindi vediamo i prezzi sfondare il tetto nei prossimi mesi? Molti osservatori stentano a crederci, in quanto la concorrenza con quattro operatori è ancora una solida roccaforte.